2011-04-29
现代班组创新管理(八)
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现代班组管理创新小书库—— 《我谈治班之策》 （全国优秀班组长管理经验集锦） 夏晓凌/编著 第一部分：我谈班组团队建设 提高团队士气建设优秀班组 那么，怎样提高团队士气，建设优秀班组呢？ （一）充分发挥班组长在班组建设、发展和管理中的关键作用。 班组长处于“兵头将尾”的关键位置，在安排工作和任务时必须考虑到每一个团队成员，这是最基本的责任。同时，要提供和保证团队成员有完成目标所需要的资源和设备。要确定完成团队任务的最终期限，要有明显的完成日期。关心和重视团队中的所有成员，与每一个团队成员建立良好的工作关系，不能有疏漏。经常安排时间与团队成员沟通交流他们所关心的问题。平等公正地对待团队成员，不偏不倚。代表团队向上一级领导提出团队的需要和要求。不当“甩手掌柜”，承担自己的责任，按工作计划有效地执行团队的工作任 务，并按最终期限完成。 向团队成员做出的任何承诺必须兑现。要善于激励和支特团队成员的积极性，及时对团队成员的表现和成绩给予表扬和鼓励，当团队工作出现问题或挫折时，能公平和谨慎地对待团队成员，并以恰当的方式处理人和事。热爱自己的团队和班组长的岗位，并能调动团队成员热爱团队和团队的工作。 （二）要有一个良好的工作环境。 无论硬件设施和软件配置，都能让员工们没有精神上的压抑、创造上的约束、生活上的不便等限制。因为良好的工作环境可以营造一种互相合作的氛围。良好的工作环境还包含着十分重要的方面，那就是班组内部和谐的人事关系和彼此认同并共同愉快遵守的规章制度，特别是尊重与依赖远远胜于一切物质条件。良好的工作环境不仅包括物质的，更包括精神的，而后者最能激发团队成员的士气和战斗力。 （三）让队员了解团队的使命。 使命感是一种潜在的原动力，它是需要激发的。当队员都了解并认同团队的使命，把使命作为自己的职责和本分时，由此迸发出来的能量是十分惊人的。 （四）努力的目标相同。 企业的发展追求的是劳资双赢，追求的是对社会的贡献。在这种努力与追求的过程中，班组长和员工只是工作角色分工的不同，而对企业、对家庭、对社会，努力的目标是完全一致的。 （五）记住每个队员是独立的个体。 建立团队的目的不是抹杀个人的个性和独创性，恰恰相反，正是有了这些各自独立的特点不同的队员，团队的完整才有可能。一切成功的团队，队员之间一定有着明显的独立性喝互补性，惟其如此，团队的整合和每个人的重要性及合作性才会令团队表现出最强的优势。 （六）深化团队识别系统。 要以各种形式深化识别系统，目的只有一个，就是让团队员有认同感、责任感、荣誉感，让外界有熟悉感、亲切感、欣赏感。 （七）分享成果。 同甘共苦历来是团队的道德准则，分享成果不是平均分配，而是论功行赏。但从精神上而言，分享成果是分享成功的喜悦和快乐，利益和分配并不是最重要的。如果独吞成果，或者平均分配，其后果都是灾难性的，因为任何一次不公平必然会导致团队的分裂。所以，必须为怎样分享成果这件事确立原则，确立一个全体队员都能接受和认同的规矩。 （八）确保团队正面气氛。 任何一个团队都有可能出现不同意见和不同风气，有的正面，有的负面；有的积极，有的消极，这是很自然的事。要确保团队的正气，消除邪气，支持和鼓励正面的、积极的思维方式和行事风格，制止和处理负面的、消极的东西，而不是任由其发展。 现通过平台正进行首度热卖，有需要的企业，员工欢迎踊跃订购！！！ 您也可以留言订购，我们会及时与您取得联系！ 全套《现代班组管理创新小书库》详细信息欢迎来电咨询 联系方式：010—84112089 010—84137033 |
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